线上“茶馆”年收破千万,80%都来复购,杭州夫妻有什么秘诀?
旺道朋友圈广告 -> 最新发布
文章图片1

贰月真香,秋爽洒然。

文/吴鹤鸣

编辑/范婷婷


不到两年的时间,范俊雯的淘宝店铺——“贰月集茶生活”的营业额已经突破千万,同比翻了三倍。它可能不是线上卖茶卖得最多的,却被粉丝们称作宝藏店铺。


原本,范俊雯开淘宝店只作为经销商的供货渠道,有点像四季青档口老板们的朋友圈,让供应商通过详情页自己下单,还方便记账。2020年,她开始直播,意外收获了很多新粉丝。贰月集的茶,涵盖全部的六大茶类,有口粮茶,也有名家的收藏茶,还有各种制茶工艺的非遗代表们的名茶。之所以被称为宝藏店铺,便是因为她的盘货能力惊人。


文章图片2

范俊雯


除了淘宝店主,范俊雯在线下还有多重身份——点茶非遗代表传承人之一,世界茶联合会理事,国家一级评茶师。每年范俊雯会负责组织茶联会茶叶审评赛事,协助各地,开展茶人培训,建立茶叶公共品牌,举办各类茶事,帮助当地茶叶销量翻番增长。


从线下搬到线上,范俊雯沿用了传统茶人的经营思路,只和粉丝们唠嗑,聊茶的滋味,从不强求粉丝一定要买。直播聊茶,容易上瘾,聊得高兴了,还会随手送粉丝东西。


她也给了线下茶人一条可借鉴的路——即便是最依赖熟人生意的茶叶,在线上还是可以用从前最线下的方式,把生意做了,“最重要的是让他们相信你”。


“端茶专业”


范俊雯和丈夫老金,在线下开了十年的茶馆,每年百多万的营收,刨去房租水电运营成本,剩不下多少钱,用她的话说,“够我们一家的生活开支,还剩一口茶钱”。


范俊雯是土生土长的杭州人,外婆和母亲都在西溪湿地长大,她从小喝着外婆做的绿茶,长大后又喝遍大江南北,小时候那一口滋味也许是留在她骨子里的气定神闲,安之若素。


文章图片3

日常的工作——线下的比赛和活动


2005年,范俊雯考上浙江树人大学茶文化专业,是浙江省第一个茶文化专业。杭州有茶科所,有茶叶博物馆,有合并进浙大的农学,所以树人大学在筹备茶文化专业时,聘请的师资在全国都可以算是顶级,很多国内的高等院校后来建立茶文化学科,大多会借鉴他们的框架。


范俊雯班上的同学,算上她,一共才28人,8个男生,20个女生,丈夫老金就是那8个男生之一。当时,茶文化在很多外行人眼里,并不能算作一个正经学科,即便是几年后范俊雯留校任教,很多家长依旧不理解,“每年花那么多的学费,孩子读出来要给人端茶送水?”范俊雯自己也是从朦朦胧胧到热爱,而即便是调剂来的学生,也很少有转专业的,大家都会逐渐爱上这门学科。同学们毕业之后不是去了茶科所,就是去了高端茶企,就业率一直排在学校的前五。


文章图片4

在安化寻找擂茶


学习的内容,除了茶艺、茶席摆设,还有茶叶种植、茶史研究,大二和大三的时候,学生会进临安的山里采茶炒茶,“住露天的帐篷”,洗漱都靠从山上流下的一握泉水,接来的水总要多用几次。每天清晨,学生们早早起来采茶,早春的山间寒气刺骨逼人,冻得孩子们双手僵直通红。


仅仅是半个月的时间,范俊雯已经体会到茶农的艰苦,所以每次在泡茶的时候,她都会说“再泡两次再泡两次”,炒茶不易,茶青也不易。


范俊雯在校的成绩优秀,每年都会拿奖学金,最后一个学年,学校送她去韩国交流学习,住在民宿里,范俊雯会用中国的茶道与国外友人交流,原本因为国别隔阂的几个人,因为一杯茶熟络起来。她当时觉得很奇妙,后来觉得,这应该就是茶道同根,也是自己来韩国的目的。


当代赵盼儿


毕业时范俊雯面临很多选择,茶叶研究所和茶叶博物馆都抛来橄榄枝,最终她选择留校任教。一边照顾茶馆,一边教学生。在校期间,范俊雯跟着自己的导师做课题,很多地方都会邀请他们帮助培训茶师,主办、协办各类茶事。


因为自己的老师都是国内顶级的专家,所以范俊雯有机会接触到行业内的前辈们。2010年,在老师的引荐下,范俊雯协助世界茶联合会举办茶叶评比赛事,两年后,范俊雯已经能独立组织赛事和评审流程,负责联络全球各地的茶企和前辈专家,很多货源就是当时积累下的人脉关系。


文章图片5

自创的茶舞台剧《只道寻常》


范俊雯任教时,将整个评比的规则和流程与国内赛事做了对比报告,现在在选品时,范俊雯会让助手将茶叶编号,进行盲评和定价,也是借鉴了赛事的办法,“不让品牌先入为主,这样会埋没很多好茶”。


范俊雯能进入宋代点茶文化的研究组,也是导师的推荐。组内都是国内顶级的专家,范俊雯是最年轻的一个,她负责将整个点茶技法还原,“让我去的主要原因是我去过韩国和日本,他们保留的比较完整”。点茶文化最出名的文献便是宋徽宗赵佶的《大观茶论》和蔡襄的《茶录》,但文史研究中“孤证不取”,所以每一步、每一个器物,都需要经过大量的考证,需要耗费大量的时间与精力,很多时候会推翻之前的所有工作,推倒重来。


2014年,点茶申请杭州市非遗成功,范俊雯作为最年轻的传承人之一,获得了前辈专家的一致认可。所以后来范俊雯要将点茶搬上短视频和直播,将很多非遗茶工艺搬进淘宝,为茶文化发声,“他们都很支持我,说‘要的要的’”,足见老一辈对年轻人的关爱。直到现在,除了淘宝店,范俊雯依旧还会花很多时间忙学科研究的事务。


为了更贴合现在年轻人的喜好,她会在点茶里加入果汁、奶茶,“只要保留最精髓的部分”,不致断代。但凡跟传统有关,就总会有考据的还原党,也会有创新党,既是形制上的规整,也是生活里的习惯,茶文化也如此。


就算是赵佶本人,也是在前人的基础上集之大成,也是在宋代之后,茶事才从宫廷茶宴、文人茶宴变成粗衣麻布街头贩卖的百姓日常。不管如何,文化总是在这样的碰撞里,才得以更加璀璨,这是赵佶感叹的“呜呼!至治之世,岂惟人得以尽其材,而草木之灵者,亦得以尽其用矣”吧。


养成系店铺,一年翻3倍


范俊雯和丈夫一边做研究,一边开茶馆,线下店铺经营接近10年的时间,每年都能保持百万以上的营收。


夫妻俩因为常年跑产地,是第一批在杭州做高端岩茶的茶人,岩茶的非遗传承人也被他俩带火,“现在他的茶基本都是断货,都会优先给我供给”。几年的时间,两人的店铺从原本的劳动路,搬到高端小区,租金也跟着飞涨,每天来喝茶的人络绎不绝,有客人也有经销商,有圈内前辈也有邻居,在杭州圈子里成了小有名气的“网红店”。


文章图片6

文章图片7


每天从中午11点到晚上11点,一张长条桌上热热闹闹,常常座无虚席,“很热闹”,几乎每天都要到凌晨2点才能睡下,第二天起个大早,送孩子上学。2017年,两人关掉文二西路上的店铺,搬进运河边的一家酒店里,一边培训茶师,一边经营茶室,倒也轻松自在。


2019年底,范俊雯捡起学生时代开设的淘宝店铺,改名为“贰月集茶生活”,作为供应商的供货、选货的渠道。“上学的时候隔壁寝室出了个水煮鱼女王,开淘宝店卖衣服火了,我也学着开店,卖妈妈店里的丝巾”,没整多久范俊雯就出国,网店就放弃经营,“早知道运营的规则,宁可重新开一家店铺”。


文章图片8

文章图片9

文章图片10

店铺部分产品


原本以为范俊伟作为点茶传承人,她的店铺里应该会售卖茶筅或是建盏,但店铺里只是象征性的放了一套点茶的教学工具,只有一百多元的售价,多数都是各类茶,零星摆着一些茶具,“我们的茶具销量占比原先在3成”,但是会破坏平台对店铺的标签,所以范俊雯忍痛将茶具搬进另一个店铺,没有茶叶带进的流量,只会在直播的时候提及还有卖茶具的店铺。


2020年2月22日,范俊雯第一次试播,两个月后,贰月集正式开播,范俊雯几乎每天都会出现在直播间里,因为跟粉丝聊天“会上瘾”,就算只是自己喝茶的时候,她也会开播,喝着茶,跟粉丝聊天,分享自己在喝什么茶,是什么滋味。


每年几乎有一半的时间,范俊雯和丈夫老金都在外寻茶,而每每到了一个新地方,她都会开播,告诉他们到了哪里,找到了什么茶,这时都会有粉丝邀请她,介绍当地的风情。


文章图片11

安徽寻茶


范俊雯的每一次寻茶,都能单写一篇故事。有次她想到安徽寻找黄山毛峰的传统工艺,经过朋友介绍,“说他的爷爷在安徽,会非遗手艺”,在安徽十九曲村,盘山公路九曲十八弯,因此得名。村里只剩留守的老人,来到村里,范俊雯哑然失笑,朋友的爷爷是个篾匠,编的是竹子,手艺高超,一条青能劈18刀。天色渐晚,范俊雯看到屋子里有碳坑,“应该是烘青的碳坑”,询问之下,爷爷果然会做茶。


晚间爷爷向亲戚家借来茶青,向范俊雯演示如何烘青,借着屋子里一点微光,她看完整个过程,爷爷只在一个筛里倒腾茶青,完成之后在略有余温的碳坑上摆上7个屉子,说:“睡一觉就好了”。此时的范俊雯已经满含热泪,“真的感动,就是古书里记载的样子,就连他们煎茶的三沸法,一模一样”。


那天范俊雯很想直播,但是手机没有信号,只能拍下照片作为纪念。她说,东西南北数百万平方公里上的人,喝茶的习惯不尽相同,但中国人喝茶,已经刻进了DNA里,这个根相同,就像多年前在韩国,他们会说自己的茶道来源日本,而日本人会说自己的茶道来源中国,再与当地的文化结合变化。范俊雯在这个安徽的小山村里,再次体会到茶道同根,一生所爱。


贰月集里有很多非遗茶,都是范俊雯多年积攒下的人脉资源,直播时,她也像自己在线下开店时一样,只说茶,产地,制作人,粉丝相信她的专业和推荐,会向身边的人种草,“粉丝的推荐,一句顶我们说一百句”,老客的复购率超过8成,符合茶叶的消费习惯。


店铺刚开启时,范俊雯还会时常发错货,粉丝就会教她怎么开店,怎么运营,教她上ERP系统,她会戏称自己的店铺是“养成系”淘宝店,很多粉丝见证贰月集的成长。不到两年的时间,营业额已经是线下的三四倍不止。


现在范俊雯偶尔还会发错货、少发赠品,新粉抱怨时,老粉会在群里笑说“姐姐已经做的很好了,你都不知道以前”,这是妥妥的养成系了。

教育培训机构-如何策划节日招生?
做教育培训,最重要的事情莫过于招生了。面对不同的学员,招生方…于招生。目标不同,活动策划也会不一样。② 活动主题要鲜明不仅主题要鲜明,主题之间要有连续性。就像看连续剧一样,一集接一集,一环扣一环。策划好一系列活动,一个接一个来,从多个角度延续活动的宣传,突出主题,引起关注度。常用的招生方式有:体验课招…-------------想要获得更多运营技巧、doc文案,
教育培训:如何提高满班率和续班率
什么是满班率?就是实际人数除以计划招生人数,这个值就是满班率…员有流失是正常的,但要保证一个概率。在保障老学员续期的基础上,我们也要大胆创新,开设网络课程,拓宽招生区域。实地课程录制后,进一步发行到商弈云课上,通过商弈云课系统转成真实流量,网上有人点击观看,点赞,可以按点播量分佣金。助你在日常的营销推…-----------------------想要获得更多运
培训机构难盈利的问题出在哪里,如何实现盈利?
竞争白热化实地培训班、托管辅导班竞争白热化了,利润越来越稀薄…现没有多少盈利。还有一部分负责人在刚招生时,掌握了不少资金,开始盲目扩张,盲目做课程推广,以期待获得更多生源和收费,从而使培训班陷入了这种恶性循环的陷阱里。其实这些到手的钱,并不是你的利润,而是你未来要支出的钱。如遇到行业快速发展时期,或者…-----想要获得更多运营技巧、doc文件,请“关注”并“转
“差异化”经营是网络培训赚钱的关键所在
“差异化经营”这个词,相信大多数人都耳熟能详,但要做到的却是…。在现有的基础上更新升级或者资源整合就是对现有的产品或者技术,进行升级版本,或者通过一些资源整合,成一个项目。你的技能以前是用来生产或制造产品,现在是把技能升级成知识培训,转换云课堂。直白一点就是可以让老师自行录好课程并上传到学校的商弈云课…在着缺点和不足之处。在创新改革时,要从功能、服务、价格等方面
教育培训行业是如何运作的?
以前读书时,学校附近有个小摊卖鸡蛋灌饼。刚开始的时候只有一家….%,剩下的一对一和多人大班其实市场份额都很小。家长报培训班,是希望孩子能够学到知识。老师通过课上教学和课后辅导来满足孩子的需求,达到成绩提高的目标。我见过上百人的大培训班,为什么一个班这么多人?因为是名师讲课,但人太多坐后面,基本听不到重…是你的核心竞争力。想要得到用户的认同,你就必须做到产品质量好
旺道:实体店怎么做网络营销?
年纪大了,体力不好了,便赚不了什么钱了。所以,一定要在年轻的…写文案都是非常头痛的事情,那么下面我会给大家提供一个解决方案。在互联网营销系统里面有很多细节营销,软文营销就是其中一种,但好多小白头痛写文章,所以可以用这个方法也一样可以植入广告语,或者是图片广告,轮显切换广告,使用 旺道营销系统,也就是每…以帮你吸引海量精准粉丝。有了粉丝,你通过广告、产品、服务就可
旺道:圈里圈外,铁饭碗距离瓷饭碗究竟有多远?
中国人爱混圈子,从线下一直混到线上,各种奇形怪状的圈子勾勒出…不能推则敷衍了事,盼着混到主任科员退休;一种是老黄牛式,踏踏实实、兢兢业业工作,但拙于人际关系,活干得最多,但依旧不见晋升迹象;还有一种是提线木偶式,你扯一下线他动一下,好像脑子和身体是分离的。我突然一拍脑袋,这是提前衰老的迹象啊,工作内容…即使选择留在铁饭碗圈里,也应保有随时离开的思想警惕和进行必要
旺道:微信要双开了,朋友圈推广更好做了
现在手机只能登一个微信,如两个,三个微信的小伙伴们就只能退出…动推广工具、 设置头像点击头像图标,点“+”选择图片,可以上传你的企业,个人头像,产品服务等。旺道微信朋友圈广告免费朋友圈广告-旺道、 设置推广主题点“广告”,再点“+”设置推广的主题(类别),填好中文主题,以及你的网址。教你不花一分钱做朋…简直就是一劳永逸哟。如果你点开发布的文章看不到广告,那就是你
旺道:如何能让网站多个关键词排名百度首页?
最近接了一个单,做婴儿游泳馆加盟的。优化推广范围是全国,但是…泳馆加盟哪家好”、“婴儿游泳加盟多少钱”这类与我息息相关的词。如何能让网站多个关键词排名百度首页?但客户并不认同,客户说这个词指数低,或者说搜的人不多。是,这是一方面原因。但是,指数低有什么关系,你是卖产品还是卖指数。搜的人不多有什么关系,…实现广告效果最大化,来满足大众化的广告需求。对于这样的四两拔
旺道:如何成为网络营销达人?这个技能帮你节省80%的时间
在某次名师讲坛上,听到了一个让人警醒的故事。说有个村子缺水,…准的产品。现在已经不是新鲜事物,好多企业因为百度竞价的高额费用,头疼不已,所以做网站关键词优化排名,成为了企业必选的推广项目。做优化也要做到有成效,不然就是一分钱也是昂贵的。用 旺道智能机器人 就可以持续代替人工去做,它非常聪明,只要你够耐…手,设备先进,你多努力奔跑也于事无补。简单说,要去一个地方,

此文章来源来互联网,如果你有任何版权冲突,可以联络我们,微信号:WANCOME,QQ:1444641。加我们时,请说明来意,我们将优先处理你的问题。




商弈云推  | 一键推  | 随手推  | 圈推广  | 跨圈推
粤ICP备10213132号
旺道商标注册证号:8608864
Copyright © 2016 环企网络信息科技有限公司 版权所有